Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena meningkatnya minat masyarakat terhadap produk cicil emas syariah di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Brebes Bumiayu, namun belum diimbangi dengan pemahaman yang komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan nasabah. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung strategi promosi, literasi investasi syariah, dan fluktuasi harga emas terhadap keputusan nasabah produk cicil emas di BSI KCP Brebes Bumiayu dengan persepsi nilai produk sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah pengguna produk cicil emas di BSI KCP Brebes Bumiayu berjumlah 145, dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 107 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, penyebaran kuesioner, dan dokumentasi. Data kuesioner ditansformasi menggunakan MSI (Method of Successive Intervals). Metode instrumen pengolahan data pada penelitian ini menggunakan metode uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data menggunakan uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heterokedastisitas, serta uji analisis jalur atau path analisis dengan bantuan alat analisis SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel strategi promosi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah, variabel literasi investasi syariah secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah, variabel fluktuasi harga emas secara langsung tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah. Variabel strategi promosi, literasi investasi syariah, dan fluktuasi harga emas secara langsung dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi nilai produk. Sedangkan variabel persepsi nilai produk dalam memediasi secara parsial variabel strategi promosi, literasi investasi syariah, dan fluktuasi harga emas tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah.