ABSTRAK Museum Nasional Indonesia memiliki peran penting dalam melestarikan dan menyebarluaskan pengetahuan budaya Indonesia. Setelah insiden kebakaran pada 16 September 2023, museum menghadapi tantangan besar terhadap reputasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi hubungan masyarakat yang diterapkan untuk mempertahankan reputasi museum selama fase revitalisasinya. Menggunakan metodologi kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis konten media sosial. Temuan menunjukkan bahwa Museum Nasional telah efektif memanfaatkan platform media sosial untuk berkomunikasi dengan publik, menyebarkan konten edukatif, dan meningkatkan keterlibatan komunitas. Selain itu, inovasi teknologi dalam penyajian koleksi dan pameran interaktif terbukti menjadi langkah strategis dalam menarik minat pengunjung. Adapun faktor-faktor yang mendukung public relations Museum Nasional dalam mempertahankan reputasi adalah adanya pemanfaatan teknologi, kolaborasi dengan brand/public figure. Sedangkan penghambatnya antara lain penggunaan teknologi dan tantangan terkait umpan balik publik. Penelitian ini menekankan pentingnya strategi hubungan masyarakat yang efektif dan penggunaan teknologi digital secara strategis dalam menjaga reputasi Museum Nasional dalam lanskap kontemporer. Kata kunci: Hubungan Masyarakat, Museum Nasional, Reputasi, Media Sosial, Revitalisasi.